Skip to Content

Hoe u het probleem met het niet werkend bestellen via Amazon One Click kunt oplossen

Gebruikers kunnen echter af en toe problemen ondervinden met One-Click-bestellingen. Klanten kunnen het afrekenproces versnellen door met één klik aankopen te doen via Amazon One-Click-bestellingen. Raak niet in paniek als dit bij u gebeurt; deze handleiding helpt u bij het oplossen van problemen.

1. Controleer de betaalmethode die je hebt gebruikt: 


Problemen met de betaalmethode zijn soms de hoofdoorzaken van problemen met bestellen via Amazon One-Click. Controleer de juistheid en tijdigheid van je betaalgegevens. Totdat je je betaalmethode hebt gewijzigd, kan Amazon One-Click-bestellingen stopzetten als je creditcard of betaalpas is verlopen.

Stappen om dit te verhelpen:

  • Ga naar de Amazon-accountinstellingen.
  • Selecteer betalingsopties.
  • Voeg een nieuwe betaalmethode toe of werk de oude bij.
  • Probeer One-Click-bestellen nogmaals in te schakelen.
  • Vraag om hulp van Klantenservice van Amazon Als u nog steeds problemen ondervindt.

2. Controleer uw verzendadres:

Een ongeldig of verouderd verzendadres kan ook de oorzaak zijn van problemen met One-Click-bestellingen. Om One-Click-bestellingen te kunnen verwerken, heeft Amazon een geldig adres nodig.

Stappen om dit te verhelpen:

  • Selecteer Account en lijsten en vervolgens uw adressen.
  • Het is belangrijk dat u ervoor zorgt dat uw standaard verzendadres correct is.
  • Voeg een nieuw adres toe en maak dit indien nodig tot het standaard adres.
  • U kunt contact opnemen met het Amazon klantenservice nummer voor meer advies en individuele ondersteuning.

3. Zorg ervoor dat bestellen met één klik is ingeschakeld:

Als bestellen met één klik niet werkt, is het mogelijk dat dit is uitgeschakeld in uw accountinstellingen.

Stappen om dit te verhelpen:

  • Ga naar de Amazon-accountpagina.
  • Selecteer eerst 1-klik-instellingen.
  • Zorg ervoor dat One-Click-bestellen is ingeschakeld in uw account en op uw voorkeursapparaat.
  • Als het niet is ingeschakeld, activeer het dan en sla uw wijzigingen op.
  • Contact opnemen met het Klantenservice nummer van Amazon kan u helpen bij het effectief oplossen van eventuele problemen.

4. Leeg de cache en cookies in uw browser: 

One-Click-bestellingen kunnen worden belemmerd door technische problemen zoals cookies of gecoachte gegevens. Deze problemen kunnen worden opgelost door de cache van uw browser te wissen.

Stappen om dit te verhelpen:

  • Ga naar de instellingen van uw webbrowser.
  • Zoek en selecteer de optie om browsegegevens of cookies en cache te wissen.
  • Kies ervoor om de cookies en cache te verwijderen.
  • Probeer het opnieuw met One-Click-bestellen nadat u uw browser opnieuw heeft opgestart.
  • Overweeg om het Amazon-klantennummer te bellen voor technische ondersteuning als het probleem aanhoudt.

5. Probeer een andere browser of apparaat: 

Als One-Click bestellen nog steeds niet werkt, kan uw apparaat of browser de oorzaak van het probleem zijn. Probeer de Amazon-app op een ander apparaat of een andere browser om te zien of het probleem zich nog steeds voordoet.

Stappen om dit te verhelpen:

  • Open Amazon op een ander apparaat.
  • Probeer een andere browser te gebruiken, bijvoorbeeld Safari, Firefox of Google Chrome.
  • Probeer One-Click-bestellen om te zien of het werkt.
  • Mocht geen van deze oplossingen werken, neem dan contact op met de Klantenservice van Amazon. Voor professionele hulp is de beste optie.

 

Tot slot:

Een handige functie die het afrekenproces stroomlijnt en tijd bespaart, is Amazon One-Click bestellen. Gebruik de probleemoplossing procedures die in deze handleiding worden beschreven als u er problemen mee ondervindt. Deze oplossingen kunnen u helpen bij het oplossen van problemen, van het verifiëren van betaalmethoden tot het wissen van de cache van uw browser. Als het probleem aanhoudt, kunt u de benodigde hulp krijgen door te bellen Amazon. Klantenservicenummer van Amazon of Telefoonnummer van Amazon-klant U kunt eenvoudig weer winkelen op Amazon en het bestellen via One-Click herstellen door deze stappen te volgen!

 originele bron